Dipdop.net – Platform online shop (olshop) atau e-commerce semakin banyak digunakan seiring dengan peralihan bisnis UMKM yang mulai menjual barangnya secara online. Akses yang diberikan platform tersebut berfungsi untuk memberikan kemudahan kepada para penjual, baik itu pemasok, reseller, hingga distributor.
Dilansir dari detikFinance, e-commerce merupakan singkatan dari electronic commerce. E-commerce dapat dikatakan sebagai suatu bentuk jual beli atau perdagangan elektronik yang di dalamnya terkandung kegiatan, seperti penjualan, pembelian, pemasaran, dan penyebaran yang tentunya menggunakan sistem elektronik dan mengandalkan internet. Jadi, sudah pasti di e-commerce nggak cuma ada konsep jual beli, tetapi juga meliputi konsep pendukung jual beli tersebut, seperti promosi dan pendistribusian.
Kalau disebut platform e-commerce, kira-kira mana yang pertama kali muncul di pikiran sobat DIPDOP, nih? Di Indonesia sendiri, menurut eDot.id ada 5 platform e-commerce dengan pengunjung terbanyak sehingga menjadi platform yang paling populer. Kelima platform tersebut ialah Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dan Bukalapak.
Adanya Pengaruh Demografi Penggunaan Platform E-Commerce
FYI, dari kelima platform yang sudah disebutkan sebelumnya, ada dua platform yang unggul di dua teratas, nih. Shopee menempati posisi pertama untuk platform e-commerce yang paling populer dengan total pengunjung sejumlah 235,9 juta per bulan Februari 2024. Posisi ini disusul oleh Tokopedia dengan total pengunjung yang berjumlah 100,3 juta secara global di periode yang sama. Angka ini sebenarnya menunjukkan kalau kedua platform e-commerce tersebut adalah yang paling banyak digunakan, khususnya di Indonesia.
Mungkin, di antara kamu sering menggunakan baik Shopee ataupun Tokopedia untuk berbelanja. Nah, ternyata IDN Research Institute pernah melakukan survei yang dinamai Indonesia Gen Z Report 2024. Hasil dari survei ini adalah temuan penggunaan platform e-commerce berdasarkan demografi. Shopee mendapat persentase sejumlah 77% untuk pengguna perempuan dan 64% untuk pengguna laki-laki, sedangkan Tokopedia mendapat 5% untuk pengguna perempuan dan 20% untuk pengguna laki-laki.
Bisa dilihat, kalau Shopee dan Tokopedia punya demografi yang berbeda. Shopee lebih digandrungi kalangan Gen Z perempuan, sedangkan Tokopedia populer oleh kalangan Gen Z laki-laki.
Baca Juga: 7 Rekomendasi Ide Bisnis UMKM Lagi Tren, Minim Modal dan Disukai Gen Z
Menurut sobat DIPDOP, apa alasannya, ya? Rupanya, kebanyakan perempuan menurut survei tersebut cenderung menyukai “hadiah” baik itu berupa promo, diskon, gratis ongkir, flash sale, dan koin yang bisa didapat dari daily check in dan beragam games. Di lain sisi, laki-laki tidak terlalu memikirkan rewards, melainkan hanya pada user experience melalui tampilan UI/UX dan sistem belanja yang lebih simpel.
Dari hubungan demografi dan alasan di baliknya, kita jadi bisa tahu bahwa bisa aja nih suatu jenis produk tertentu itu stok dan penjualannya lebih ramai di Shopee dibandingkan dengan di Tokopedia, atau sebaliknya. Karenanya, kamu perlu memikirkan dengan matang mana platform e-commerce yang cocok untuk kamu membuka lapak.
Jenis Produk yang Cocok Dijual di Shopee
Berdasarkan survei tadi, kamu mungkin cocok untuk menjual produk yang disenangi perempuan. Produk-produk tersebut dapat berupa make up, skincare, body care, hair care, pakaian wanita, peralatan dapur, tas perempuan, hijab, sepatu wanita, dan produk-produk yang identik dengan perempuan lainnya.
Selain produk yang identik dengan perempuan, Shopee juga lebih cocok digunakan untuk menjual produk dengan banyak pilihan dan detail. Hal ini memungkinkan juga bagi kamu untuk memberikan promo atau diskon kepada pembeli apabila mereka membeli produk tersebut dengan jumlah minimal sesuai yang kamu tentukan.
Jenis Produk yang Cocok Dijual di Tokopedia
Jika Shopee lebih cocok untuk menjual produk yang identik dengan perempuan, memiliki banyak pilihan, dan lengkap dengan detail, maka tentu Tokopedia lebih cocok untuk yang sebaliknya. Kamu bisa menjual barang atau produk yang identik dengan laki-laki, seperti alat elektronik, otomotif, gadget, sepatu pria, pakaian pria, topi, sarung, kopiah, produk perawatan tubuh untuk laki-laki, perlengkapan taman, peralatan memancing, dan juga kebutuhan kendaraan pribadi.
Di samping itu, Tokopedia yang memiliki fitur sederhana juga menjadi platform yang tepat kalau kamu mau menjual produk dengan detail singkat dan pilihan yang tidak terlalu kompleks. Dengan demikian, Tokopedia juga termasuk sebagai platform yang cocok apabila kamu ingin mengarahkan pembeli untuk bertanya melalui chat atau langsung membeli produknya tanpa menggunakan promo atau diskon.
Jenis Produk Unisex, Mana yang Cocok?
Sebelumnya telah dikemukakan kalau Shopee cocok untuk demografi perempuan dan Tokopedia cocok untuk demografi laki-laki, lantas di mana sekiranya produk unisex (bisa untuk semua jenis gender) cocok dijual?
Perlu digarisbawahi, baik Shopee ataupun Tokopedia sama-sama populer meski pada demografi yang berbeda-beda. Algoritma memungkinkan kamu untuk mendapat pembeli laki-laki di Shopee dan perempuan di Tokopedia atau sebaliknya.
Begitu pula dengan produk unisex atau produk yang memang tidak tertuju pada gender tertentu. Kamu bisa menggunakan platform mana saja. Baik Shopee, Tokopedia, hingga platform e-commerce lainnya bisa menjadi pertimbangan.
Kesimpulan
Survei-survei tadi sesungguhnya hanyalah acuan apabila kamu bingung dalam menentukan. Selebihnya, kamu bisa menjual produk di Shopee dan Tokopedia, atau bahkan juga di ketiga platform populer lainnya (Lazada, Blibli, dan Bukalapak). Bisa saja, setelah melakukan riset lebih dalam, rupanya bisnis kamu paling cocok di suatu platform e-commerce yang sebelumnya tidak pernah kamu duga-duga. (WA)
Baca Juga: Instagram Reels vs. TikTok: Mana yang Lebih Efektif Untuk Bisnis Kamu?
