Dipdop.net – Konten video pendek kini menjadi senjata utama dalam strategi digital marketing. Banyak brand berlomba-lomba mengejar viral dan views tinggi. Namun masalahnya, viral saja tidak cukup jika penonton tidak bertahan hingga akhir video.
Pernah melihat video dengan views banyak, tapi waktu tontonnya rendah? Ini biasanya terjadi karena isi utama terlalu cepat dibocorkan. Rasa penasaran hilang sebelum produk muncul, sehingga penonton langsung scroll dan pesan promosi tidak tersampaikan.
Agar penonton mau bertahan lebih lama, konten perlu dibangun dengan alur yang tepat. Salah satu teknik yang terbukti efektif adalah strategi setup dan payoff. Artikel ini akan membahas bagaimana teknik storytelling ini bisa meningkatkan waktu tonton sekaligus mendorong penjualan.
Baca juga: Benarkah Konten Viral Tak Selalu Meningkatkan Penjualan?
Apa Itu Strategi Setup dan Payoff dalam Konten Video?
Dalam storytelling video, setup dan payoff adalah teknik membangun rasa penasaran sejak awal hingga akhir. Setup berarti petunjuk awal, masalah, atau janji hasil yang memancing perhatian di 3–5 detik pertama. Sementara, payoff adalah jawaban atau solusi yang muncul di akhir video.
Teknik ini bekerja karena penonton merasa “ditagih” atas janji yang diberikan di awal. Saat produk atau solusi muncul di payoff, audiens tidak merasa dipaksa membeli. Sebaliknya, mereka merasa menemukan jawaban dari masalah yang sejak awal ditampilkan.
Kenapa Teknik Setup–Payoff Meningkatkan Waktu Tonton?
Strategi setup payoff efektif karena memanfaatkan rasa penasaran alami penonton. Alih-alih langsung scroll, audiens memilih bertahan untuk melihat hasil akhirnya. Hal ini membuat pesan promosi lebih mudah diterima.
1. Meningkatkan Durasi Tonton
Penonton bertahan karena ingin mengetahui jawaban dari janji yang disampaikan pada setup. Durasi tonton yang tinggi menjadi sinyal positif bagi algoritma, sehingga video berpeluang menjangkau audiens yang lebih luas.
2. Memperkuat Nilai Jual Produk
Setup yang menampilkan masalah secara relevan membuat payoff terasa lebih kuat. Ketika produk hadir sebagai solusi, audiens langsung memahami manfaatnya tanpa penjelasan panjang yang berpotensi membosankan.
3. Membuat Audiens Yakin
Teknik setup payoff sangat cocok untuk tahap consideration. Rasa penasaran yang dibangun perlahan berubah menjadi keyakinan membeli. Penonton merasa bahwa produk tersebut masuk akal, relevan, dan layak untuk dicoba.
Cara Membuat Setup yang Efektif dan Bikin Penonton Betah
Agar penonton tidak langsung scroll, setup harus kuat sejak detik pertama. Berikut tiga elemen setup yang bisa digunakan untuk berbagai jenis konten video.
1. Petunjuk Visual (Hook yang Cepat Menarik Perhatian)
Visual adalah hook paling cepat ditangkap mata. Tampilkan hasil, proses unik, atau momen tidak biasa tanpa langsung menyebutkan produk. Teknik ini membuat penonton penasaran dan ingin tahu kelanjutannya.
Contoh: Menampilkan telur goreng yang tidak menempel sama sekali di wajan panas. Identitas produk ditahan hingga akhir untuk menjaga rasa penasaran.
2. Petunjuk Verbal (Bangun Janji Sejak Awal)
Petunjuk verbal berupa kalimat yang menggantung atau menjanjikan solusi. Kalimat ini memancing pertanyaan di kepala penonton dan membuat mereka menunggu payoff.
Contoh: “Kerak kamar mandi susah hilang? Ini cara bersihinnya tanpa capek.” Payoff-nya adalah cairan pembersih yang langsung menunjukkan hasil.
3. Petunjuk Emosional (Bangun Koneksi dengan Penonton)
Petunjuk emosional membantu penonton merasa relate. Tampilkan ekspresi lelah, kesal, atau kaget yang mencerminkan masalah mereka sehari-hari.
Contoh: Wajah panik saat melihat jerawat besar muncul tiba-tiba. Payoff-nya adalah produk skincare yang membantu meredakan jerawat dan mengembalikan rasa percaya diri.
Strategi Payoff yang Kuat untuk Mendorong Konversi
Payoff adalah bagian terpenting dari seluruh cerita. Di sinilah janji yang dibuat di setup harus terjawab dengan jelas dan meyakinkan.
Kunci Payoff yang Kuat
Payoff yang kuat harus menunjukkan produk sebagai solusi paling masuk akal dari masalah yang disampaikan. Tunjukkan bukti nyata seperti before–after, demo penggunaan, atau testimoni singkat. Bukti visual membantu membangun kepercayaan lebih cepat.
Tambahkan CTA yang Jelas
Setelah payoff tersampaikan, arahkan penonton dengan CTA sederhana. Misalnya, “Cek link di bio kalau mau coba.” atau “Klik tombol keranjang buat lihat detail produknya.” CTA yang jelas membantu mempercepat keputusan beli.
Strategi setup dan payoff terbukti efektif meningkatkan engagement dan konversi penjualan. YouTube bahkan mencatat bahwa waktu tonton konten belanja di Indonesia naik 400% dalam setahun terakhir. Hal ini menunjukkan bahwa konten dengan storytelling kuat memang lebih efektif mendorong pembelian.
Kesimpulan
Mengandalkan viral saja tidak cukup. Strategi setup dan payoff membantu konten video membuat penonton betah, meningkatkan waktu tonton, dan memperkuat keputusan membeli. Dengan membangun rasa penasaran di awal dan memberikan solusi memuaskan di akhir, konten akan bekerja lebih efektif dan berdampak pada penjualan.
Kunjungi Dipdop.net untuk insight lain seputar strategi konten, digital marketing, dan UMKM. (RP)
