4 Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen dalam dunia pemasaran itu sendiri merupakan kebiasaan konsumen terhadap kebiasaan melakukan aktivitas pembelian. Seorang konsumen yang melakukan pembelian, pasti memiliki alasan tersendiri.

Alasannya pun bervariasi, ada yang melakukan pembelian untuk memenuhi kebutuhan, ada juga yang hanya memenuhi keinginan saja.

Motivasi yang menyebabkan konsumen sering melakukan pembelian dipelajari dalam psikologi pemasaran.

Brand yang mengetahui seperti apa perilaku konsumen akan sangat bermanfaat dalam merencanakan startegi bisnis. Startegi bisnis sangat penting bagi sebuah brand. Tanpa adanya startegi, sebuah bisnis sulit untuk berkembang.

Baca juga: 5 Teori Psikologi Pemasaran, Timbal Balik

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Berikut 4 faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen.

1. Pengalaman Pribadi

Faktor pertama yang mempengaruhi perilaku konsumen yaitu pengalaman pribadi. Setiap konsumen memiliki pengalaman pribadi yang berbeda-beda. Pengalaman pribadi tersebut lah yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap aktivitas pembelian. Selain itu, pengalaman pribadi juga dipengaruhi oleh lingkungan tempat tinggal.

Baca juga: Cara Memanfaatkan Facebook untuk Kegiatan Pemasaran

2. Pengaruh Sosial

Pengaruh sosial juga menjadi faktor perilaku konsumen melakukan pembelian. Ketika seorang konsumen berasa di lingkungan yang rata-rata memiliki motor, pasti ada rasa keinginan ingin memiliki juga. Selain itu, ajakan atau saran teman juga besar pengaruhnya.

Baca juga: Cara Melakukan Pemasaran di Instagram

3. Nilai-nilai Budaya

Nilai-nilai budaya juga menjadi faktor penentu mengapa konsumen melakukan pembelian. Nilai budaya di setiap daerah pasti berbeda. Biasanya, nilai budaya sudah tertanam sejak dini.

Baca juga: 10 Tips Mengoptimalkan Channel YouTube untuk Bisnis

4. Pemasaran

Pemasaran ternyata paling mempengaruhi perilaku konsumen. Iklan yang menarik, bisa membuat konsumen melakukan pembelian. Terlebih lagi, iklan yang memberikan iming-iming kepada konsumen.

Baca juga: Mengenal Pemasaran Rujukan Beserta Manfaatnya Bagi Bisnis

Itulah 4 faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen. Dibalik perilaku konsumen, ada faktor-faktor yang tidak bisa dihindari. Selain itu, faktor yang menyebabkan perilaku konsumen sangat besar pengaruhnya.

Referensi: Guide to Consumer Behavior in Marketing